近日,莱州市公证处接到沙河镇王女士办理委托公证的申请,经了解,王女士在外地有一处房产需委托其丈夫对外出售,但因王女士身患重疾无法亲自前往去办理相关手续,因此申请办理委托公证。
根据法律法规规定,办理委托公证需王女士提供其婚姻状况证明,但王女士结婚证丢失,无法提供。面对此种情况,莱州市公证处公证员第一时间帮助王女士到莱州市婚姻登记部门进行查询,出具相关证明材料后又前往王女士家中,向王女士讲解委托公证的法律意义和法律后果,在确定王女士真实意思后,公证员现场为其办理了委托公证,并在当天回到公证处,为当事人出具了公证书,王女士对莱州市公证处的公证服务连连称赞。
王女士的经历也是莱州公证处帮办代办服务、主动为群众排忧解难的一个缩影。在办理公证过程中,莱州市公证处持续提升服务水平,把群众的需求放在首位,为行动有困难、不方便到公证处申办公证业务的困难群众提供上门公证法律服务,对群众在办证过程中出现的“开具证明难”等现实问题,利用政务数据共享系统等平台实现了业务跨部门“一站式”办结,让人民群众在需要时都能获得普惠、精准、及时有效的公共法律服务。
原标题:《莱州市公证处“帮办代办”精准服务,打通服务群众的“最后一公里”》