年，市人力资源和社会保障局将紧紧围绕市委市政府工作要求，积极贯彻落实加快新旧动能转换暨建设制造业强市工作会议精神，以“大学习、大调研、大改进”为契机，敢于担当、积极作为，为建设制造业强市贡献力量。
优化服务流程
提升服务效能
在去年年底投入使用的综合服务中心里，一家企业的劳资负责人正在帮助职工办理病退手续。
市民
“没搬新业务大厅之前，各个点东跑西跑的，现在自从搬了新业务大厅，职工的养老保险、医疗保险、退休、各方的业务，一站过来一次性就可以办完，很方便、很便捷。”
今年以来，人力资源社会保障局以方便群众为标准，狠抓纪律、制度、作风三方面建设，不断改进和完善综合服务中心建设，推动大厅服务规范化、标准化。完善培训机制，重点加强窗口一线人员和基层所人员的培训，提升窗口一线人员的法治思维、专业素养和服务水平，努力打造一支作风过硬的干部队伍。
“今年我们将以敢于担当年为抓手，规范各项规章制度，规范各项办事程序，规范各项工作流程，努力做到五个一：一张笑脸、一杯热水、一声问候、一体化服务、一站式办公，做到让群众少跑一次腿，少排一次队，少等一分钟。”市人力资源和社会保障局局长张云生说。
与此同时，人力资源社会保障局还将大力推进就业创业、强化高端人才引进、提升社会保障水平、深入规范人事管、构建和谐劳动关系等重点工作，全面服从服务于全市中心工作，积极融入“10+1”重大战略部署。
目前，“春风行动”大型招聘会，已为劳动者提供就业岗位个，与企业达成用工意向人。莱州——宁津对口扶贫工作取得新进展，我市6家企业与宁津县求职人员达成用工意向90多人。
“年我们已经帮助两家企业，争创了烟台市一类创客空间，下一步我们将帮助一家企业争创烟台市创业孵化基地，帮助一个乡镇争取山东省创业示范乡镇，帮助两个社区争创山东省‘四型’就业社区。”张云生说。
（人力资源社会保障局）
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