(公益海报)
“根据掌握情况梳理出部分项目审批流程及帮办代办方案,我们对莱州精密锻造有限公司2万吨/年机械配件加工项目、莱州市昶济康养医院项目以及莱州市金相制样设备生产车间项目现场进行项目帮办推进,得到企业和项目单位的大力称赞。”3月14日,莱州市行政审批服务局相关负责人告诉记者。
为打造莱州优质政务服务环境,莱州市行政审批服务局聚焦企业复工复产过程中面临的困难,纾企业之所困,解企业之所急,投资建设、市场服务、社会事务、公共资源交易四个办理区以最优流程、最快速度和最佳服务助力企业复工复产。
投资建设办理区窗口前移,主动服务,联企代办,先后对该市多家企业的8个口罩防护用品及生产原料的疫情防控特需项目进行了主动帮办,按照相关部门政策,主动开通绿色通道,力促项目投产;主动出击,着手推进了联企帮办代办工作,对全市43户重点企业、12个烟台市级重点项目、37个莱州市级重点项目逐一进行主动对接,了解项目单位复工复产及项目审批进程中存在的难点和堵点,帮助企业复工扫除审批的后顾之忧,并逐一进行跟踪帮办,随时掌握重点项目推进情况。
“全面落实邮递办、预约办、延时服务、免费邮寄等服务,针对一些紧急事项,我们全天不打烊为企业办理相关业务。放宽业务办理时限,对营业执照不能及时办理变更登记的企业,酌情延期办理。”莱州市行政审批服务局相关负责人告诉记者。市场服务领域,推广“互联网+”服务。通过登记注册网上办理,减少人员的聚集和流动,提高登记注册服务的效率。充分利用一体化政务服务平台,优化审批流程,积极拓展网上办理渠道,引导复工复产企业采用“不见面审批”办理相关业务。
“全力配合办事群众做好疫情期间‘四小行业’、书店、动物养殖业复工复产工作,全部审批事项实行网上办、马上办、快速办。”莱州市行政审批服务局相关负责人说。社会事务办理区提供“一对一”精准咨询服务。安排专人精准对接,采用线上线下协同的办事,主动添加前来咨询和电话咨询的办事群众